THÔNG BÁO
Phân công trực tuần Quý II năm 2022 (Chi tiết)
1. Mục tiêu
Đảm bảo đáp ứng kịp thời những tình huống bất thường xảy ra như: thiên
tai, dịch bệnh, bão lũ, sự cố và các vấn đề khác trong phạm vi toàn ngành.
2. Nguyên tắc
- Các đồng chí trong kíp trực phải đảm bảo duy trì liên lạc 24/24 bằng điện
thoại di động;
- Các đồng chí Lãnh đạo trực chủ động xử lý tình huống, giải quyết công
việc thông thường xảy ra trong thời gian trực; đối với những vấn đề phức tạp,
nhạy cảm, phạm vi ảnh hưởng rộng phải báo cáo Giám đốc Sở để thống nhất
trước khi giải quyết công việc và báo cáo Giám đốc kết quả giải quyết công việc
trong ngày;
- Tình huống cấp bách cần sự tham gia của nhiều bộ phận, Lãnh đạo trực có
thể điều động: nhân lực, trang thiết bị, thuốc, hóa chất và phương tiện ở các đơn
vị trực thuộc Sở để giải quyết công việc kịp thời;
- Khi giải quyết tình huống cấp bách xảy ra, yêu cầu cấp dưới tuyệt đối
phục tùng cấp trên, không được chậm trễ;
- Có thể đổi trực: Đổi trực Lãnh đạo phải báo cáo Giám đốc Sở; đổi trực
chuyên viên, văn thư, lái xe phải báo cáo Lãnh đạo trực và thông báo cho Chánh
Văn phòng biết.
3. Địa điểm
Tại trụ sở cơ quan Sở Y tế
- Có thể không yêu cầu thường trực tại cơ quan,
nhưng kíp trực phải có mặt trong vòng 30 phút khi có yêu cầu công việc.
4. Nhiệm vụ kíp trực
- Tiếp nhận phản ánh qua số điện thoại đường dây nóng của Sở Y tế
(0965261414) và xử lý ý kiến phản ánh qua đường dây nóng; có trách nhiệm giải
thích rõ, xử lý ngay những vấn đề có thể, hoặc chuyển tới các cá nhân, bộ phận,
đơn vị có liên quan; thường xuyên kiểm tra Hệ thống phần mềm Quản lý Phản
ánh - Bộ Y tế để tiếp nhận và xử lý các phản ánh của người dân qua đường dây
nóng 19009095 tại địa chỉ: http://duongdaynongbyt.moh.vn
- Xử lý, giải quyết những tình huống bất thường xảy ra: dịch bệnh, thiên tai,
bão lũ và các công việc đột xuất khác;
- Thực hiện chế độ báo cáo, cung cấp thông tin theo quy định (những vấn
đề nhậy cảm ảnh hưởng đến dư luận xã hội, ảnh hưởng đến phát triển kinh tế - xã
hội, an ninh chính trị phải báo cáo và được sự thống nhất của Giám đốc Sở);
- Thực hiện các nhiệm vụ khác khi được Giám đốc Sở giao.