Trong bối cảnh nhu cầu chăm sóc, nuôi dưỡng các đối tượng yếu thế ngày càng đa dạng, yêu cầu về chất lượng dịch vụ xã hội ngày càng cao, việc đổi mới phương thức cung cấp dịch vụ công theo hướng chuyên nghiệp, bền vững và phù hợp với xu thế xã hội hóa là yêu cầu tất yếu. Trên tinh thần đó, Trung tâm Bảo trợ xã hội Hà Nam đã triển khai và bước đầu phát huy hiệu quả mô hình nuôi dưỡng đối tượng tự nguyện được xem là một mô hình điển hình mới, phù hợp với thực tiễn và định hướng phát triển lâu dài của đơn vị.

Từ tháng 10/2025, Trung tâm Bảo trợ xã hội  Hà Nam đã triển khai mô hình nuôi dưỡng đối tượng tự nguyện - Mô hình dành cho những đối tượng sử dụng dịch vụ có đóng góp kinh phí. Đây được xem là một mô hình điển hình tiên tiến, thể hiện tinh thần nhân văn, trách nhiệm xã hội và sự đổi mới trong công tác an sinh xã hội, góp phần mở rộng dịch vụ công tác xã hội, đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng của người dân trong công tác chăm sóc, trợ giúp đối tượng, đặc biệt là người cao tuổi, người tâm thần, người khuyết tật và người có nhu cầu sống trong Trung tâm,... Mô hình được triển khai trên cơ sở tự nguyện đăng ký của cá nhân và gia đình, tuân thủ đầy đủ các quy định của pháp luật, đồng thời bảo đảm quyền lợi chính đáng của đối tượng. Trung tâm đã xây dựng quy trình tiếp nhận, chăm sóc, nuôi dưỡng rõ ràng, minh bạch; ký kết hợp đồng thỏa thuận sử dụng dịch vụ cụ thể với gia đình và người được nuôi dưỡng về quyền, nghĩa vụ, chế độ chăm sóc, chi phí và trách nhiệm của các bên liên quan; qua đó tạo được sự đồng thuận, tin tưởng và yên tâm cho đối tượng cũng như thân nhân.

Điểm nổi bật của mô hình là việc chuẩn hóa các nội dung chăm sóc, nuôi dưỡng theo hướng hiện đại và chuyên nghiệp. Trung tâm bố trí các đối tượng sinh hoạt trong phòng ở khép kín và đảm bảo thoáng mát. Môi trường khuôn viên đầy cây xanh là nơi lý tưởng để sinh hoạt, nghỉ ngơi, rèn luyện sức khỏe, tái tạo năng lượng tinh thần và cảm nhận cuộc sống yên bình, an toàn tại Trung tâm. Bên cạnh đó, chế độ dinh dưỡng được thiết kế phù hợp với độ tuổi và tình trạng sức khỏe, Trung tâm chú trọng công tác theo dõi tư vấn tâm lý, chăm sóc y tế, khám sức khỏe định kỳ, kịp thời xử lý các vấn đề phát sinh. Các hoạt động văn hóa, văn nghệ, thể dục, sinh hoạt tập thể được tổ chức thường xuyên, góp phần nâng cao đời sống tinh thần, tạo môi trường sống thân thiện, ấm áp cho các đối tượng.

Mô hình nuôi dưỡng tự nguyện với phòng khép kín, chăm sóc toàn diện, tận tâm cùng môi trường cây xanh thoáng mát chan hòa với thiên nhiên.

Cùng với công tác chăm sóc trực tiếp, đội ngũ cán bộ, viên chức, nhân viên của Trung tâm luôn nêu cao tinh thần trách nhiệm, tận tụy, yêu nghề, coi đối tượng như người thân trong gia đình. Bằng sự ân cần, tôn trọng và sẻ chia, cán bộ Trung tâm không chỉ thực hiện nhiệm vụ chuyên môn mà còn trở thành điểm tựa tinh thần cho các đối tượng, tạo nên môi trường nuôi dưỡng an toàn, thân thiện và nhân văn. Hiện tại, đối tượng tự nguyện sau khi tham gia mô hình đã có sự cải thiện rõ rệt về sức khỏe, tâm lý ổn định, tinh thần lạc quan hơn, từng bước hòa nhập và gắn bó với môi trường sinh hoạt chung tại Trung tâm.

Qua quá trình triển khai, mô hình nuôi dưỡng đối tượng tự nguyện tại Trung tâm đã đạt được những kết quả tích cực, nhận được sự đồng thuận, đánh giá cao của đối tượng, gia đình và cộng đồng. Mô hình không chỉ góp phần giảm áp lực chăm sóc cho gia đình, mà còn nâng cao chất lượng chăm sóc tại Trung tâm, đồng thời khẳng định vai trò của Trung tâm trong việc cung cấp dịch vụ công theo hướng đa dạng hóa và xã hội hóa. Mô hình đã mở rộng khả năng tiếp cận dịch vụ cho các nhóm đối tượng có nhu cầu, đồng thời tạo thêm nguồn lực hợp pháp để tái đầu tư, nâng cấp cơ sở vật chất và nâng cao năng lực hoạt động của đơn vị  sự nghiệp công lập trong giai đoạn hiện nay.

 Công tác chăm sóc y tế, phục hồi chức năng và sinh hoạt nhóm của đối tượng tự nguyện tại Trung tâm

Có thể khẳng định, mô hình nuôi dưỡng đối tượng tự nguyện là hướng đi phù hợp với xu thế phát triển của xã hội, đáp ứng yêu cầu đổi mới của đơn vị sự

Việc tiếp tục duy trì, hoàn thiện và nhân rộng mô hình sẽ góp phần đáp ứng tốt hơn nhu cầu chăm sóc của người dân, đóng góp tích cực vào mục tiêu bảo đảm an sinh xã hội và phát triển cộng đồng trong giai đoạn mới. Qua đó, góp phần xây dựng Trung tâm Bảo trợ xã hội Hà Nam trở thành địa chỉ tin cậy, chuyên nghiệp trong cung cấp dịch vụ công tác xã hội, hướng tới mục tiêu phát triển bền vững, nhân văn./.

Trung tâm Bảo trợ xã hội Hà Nam