Thời gian qua, Bệnh viện Sản Nhi Tỉnh Ninh Bình đã tích cực triển khai chuyển đổi số, với mục tiêu nâng cao hiệu quả hoạt động, chất lượng dịch vụ y tế, hướng tới sự hài lòng của người bệnh. Đến nay, Bệnh viện đã ứng dụng hàng loạt công nghệ số hiện đại, tạo sự thay đổi tích cực toàn bộ hoạt động y tế, từ quản trị, khám, chữa bệnh, chăm sóc sức khỏe nhân dân.

     Mỗi lần tới khám bệnh cho con, chị Nguyễn Linh Nga (Phường Hoa Lư, Tỉnh Ninh Bình) đều chọn đặt lịch khám online để thuận tiện và rút ngắn thời gian chờ lấy số. “Tôi đến Viện nhận số và vào khám theo hướng dẫn của nhân viên y tế. Các quy trình khác như thanh toán bằng quét mã cũng khá nhanh và tiện lợi. Tôi rất hài lòng”.

     Việc đặt lịch online chỉ là một trong rất nhiều các ứng dụng chuyển đổi số tại Bệnh viện Sản Nhi Tỉnh Ninh Bình theo đề án 06 của Chính phủ về chuyển đổi số quốc gia.

     Thời gian qua Bệnh viện Sản Nhi Tỉnh cũng nỗ lực triển khai việc khám chữa bệnh (KCB) bảo hiểm y tế (BHYT) bằng căn cước công dân (CCCD) gắn chíp hoặc qua ứng dụng định danh điện tử VNeID, giảm bớt thủ tục hành chính, rút ngắn thời gian chờ đợi và quản lý dữ liệu bệnh nhân một cách chính xác, tạo thuận lợi cho cả người dân và cơ sở KCB.

     Trong năm 2025, Bệnh viện phục vụ hơn 160 nghìn lượt KCB, trong đó có hơn 80 nghìn lượt khám bệnh bằng BHYT. Số lượt KCB sử dụng CCCD có gắn chip thay thế thẻ BHYT giấy là hơn 36 nghìn (chiếm tỷ lệ 44% trên tổng số lượt người bệnh sử dụng BHYT).

     Đối với yêu cầu khác trong thực hiện Đề án 06 như kết nối, chia sẻ dữ liệu giấy chứng sinh, Bệnh viện đã xây dựng được modun ký số giấy chứng sinh từ phần mềm quản lý Bệnh viện, đẩy 100% giấy chứng sinh qua cổng liên thông dữ liệu của Bảo hiểm xã hội. Về liên thông giấy báo tử, Bệnh viện cũng đã thực hiện nhập giấy chứng tử trên cổng liên thông dữ liệu và thực hiện ký số trên cổng.

     Với yêu cầu thanh toán viện phí, phí dịch vụ y tế…bằng phương pháp thanh toán không dùng tiền mặt, Bệnh viện áp dụng tích cực phương pháp quét mã QR động và quét thẻ POS, giúp quy trình thanh toán của nhân dân thuận tiện, giảm thời gian đợi chờ, hạn chế rủi ro của phương pháp thanh toán bằng tiền mặt. Trong năm 2025, có 85% khách hàng KCB thanh toán viện phí không dùng tiền mặt tại Bệnh viện.

     Hiện nay, để đáp ứng yêu cầu về chuyển đổi số, hướng tới xây dựng bệnh viện không giấy tờ, bệnh viện thông minh, Bệnh viện Sản Nhi Tỉnh đã có nhiều giải pháp tích cực cải cách các thủ tục hành chính cho người bệnh, như hồ sơ vào viện, chuyển viện, ra viện, cấp giấy chứng sinh, nghỉ ốm, nghỉ thai sản…; đưa vào ứng dụng các máy móc, trang thiết bị y tế mới, thuận tiện cho cán bộ y, bác sỹ và người bệnh.

     Điểm sáng của công tác chuyển đổi số trong năm 2025 là triển khai bệnh án điện tử. Toàn viện đã sẵn sàng kết nối, chia sẻ dữ liệu hồ sơ bệnh án điện tử trên cổng Bảo hiểm xã hội. Số lượt khám, chữa bệnh BHYT liên thông lên cổng giám định BHYT đúng hạn đạt tỷ lệ 93%.

     Việc triển khai chính thức bệnh án điện tử tại Bệnh viện Sản Nhi tỉnh không chỉ giúp cho Bệnh viện trong quản lý, điều hành và cải cách quy trình khám, chữa bệnh, công khai, minh bạch thông tin, giảm phiền hà cho người bệnh mà còn mang lại lợi ích thiết thực, giúp người dân tiếp cận các dịch vụ y tế nhanh hơn, hiệu quả hơn.

     Điều dưỡng  Phạm Thị Yến, Điều dưỡng trưởng, Khoa Khám bệnh, Bệnh viện Sản Nhi tỉnh Ninh Bình cho biết: Tại Khoa Khám bệnh, mỗi ngày đón tiếp khoảng 600-700 lượt bệnh nhân đến làm các thủ tục trong quá trình KCB. Với số lượng bệnh nhân ngày càng tăng, Bệnh viện đã đẩy mạnh cải cách các thủ tục hành chính, tạo điều kiện thuận lợi, tốt nhất cho người dân và người bệnh.

     Ứng dụng chuyển đổi số trong công tác KCB tại Bệnh viện nhằm hiện thực hóa các mục tiêu theo lộ trình của Đề án 06 của Chính phủ. Qua đó, giúp người dân thay đổi cách tiếp cận, hình thành thói quen áp dụng số hóa trong giao dịch, nhận thức rõ lợi ích mà chuyển đổi số mang lại. Song song với đó Bệnh viện Sản Nhi tỉnh cũng quan tâm đầu tư cơ sở vật chất, hạ tầng phục vụ chuyển đổi số, tăng cường ứng dụng công nghệ hiện đại trong KCB và các hoạt động của đơn vị, hướng tới mô hình Bệnh viện thông minh đáp ứng nhu cầu KCB của nhân dân.

Lê Phương – BV Sản Nhi tỉnh Ninh Bình